Klantkompas
Bedrijf toevoegen degroot
Nog niet geclaimd

degroot

Rang #36306 op Klantkompas
Reviews 5 · 3.4
Niet betrouwbaar volgens ons platform
degroot.nl

Reviewsamenvatting

Klanten beoordelen degroot als Gemiddeld, met een gemiddelde van 3.4 op 5 op basis van 5 reviews. 3 reviews zijn duidelijk positief. 2 reviews zijn kritisch. Klanten noemen onder meer: “6 keer geweest en nog niet kunnen repareren.. Ze zijn 6 keer terug geweest om een simpele harwi 130 te repareren. Na de 6e keer heb ik ze maar weggestuurd om dat het nog niet lukte. W…” Anderen zeggen: “Een zeer uitgebreide rondleiding…. Een zeer uitgebreide rondleiding gekregen en alle nieuwe (veiligheids) ontwikkelingen gezien én gedemonstreerd gekregen. CNC frees indruk…” Aandachtspunten uit reviews: “Vlotte dienst na verkoop!” Deze samenvatting is automatisch gemaakt op basis van de reviews op Klantkompas.

De Groot ontzorgt als persoonlijke, betrouwbare en innovatieve partner haar klanten door het bieden van een totaaloplossing op maat. Door onze jarenlange ervaring lopen wij voorop en zijn wij een goede gesprekspartner die haar afspraken nakomt. Wij ken...

Wat klanten zeggen over dit bedrijf

S
sander esser
04-09-2026

6 keer geweest en nog niet kunnen repareren.

Ze zijn 6 keer terug geweest om een simpele harwi 130 te repareren. Na de 6e keer heb ik ze maar weggestuurd om dat het nog niet lukte. Wel een factuur sturen van 2300 euro???

Na eindeloze discussies en herinneringen. Was het hun eindelijk duidelijk dat ik niet ging betalen om dat het probleem nog niet opgelost was.

Super arrogant bedrijf!! Inmiddels heb ik flink wat nieuwe machine's gekocht. Maar niet bij de groot.

W
Wouter Lateur
20-09-2024

Vlotte dienst na verkoop!

Vlotte dienst na verkoop!!

Onderdelen besteld, rond 16u de volgende morgen reeds geleverd. Super!

J
jorik
13-09-2024

zeer slecht in afspraken maken

Heb een zaag en afzuiginstalatie gekocht incl installatie, Veel geld!. eerst al een datum afgesproken, maar niemand op komen dagen, Wel al betaald. Een paar maand langer moeten wachten. weer een datum voor installatie afgesproken, dus de werkplaats leeg gemaakt, oude zaag weg. Maar weer datum verlegd voor montage, meer dan een week zonder werkplaats. Vervolgens een redelijk eenvoudige installatie , maar moest toch over meerdere dagen worden verspreid, weer tijdverlies. Beloftes, maar niet na komen. Tot slot, een installatie gekocht incl montage, maar achteraf nog een factuur sturen van 1500 voor installatie. Onder het mom van ja maar die vertegenwoordiger die dat beloofd heeft werkt niet meer bij ons.

B
Bart Bouw
07-04-2022

Een zeer uitgebreide rondleiding…

Een zeer uitgebreide rondleiding gekregen en alle nieuwe (veiligheids) ontwikkelingen gezien én gedemonstreerd gekregen. CNC frees indrukwekkend.
Stof tot nadenken welke stappen wij gaan maken

D
Danielle
19-03-2019

Alleen maar goede ervaringen met De…

Alleen maar goede ervaringen met De Groot. Ontzettend mooie showroom met veel verschillende machines. Daarnaast goede service en veel kennis in huis.