Dit beleid beschrijft hoe Klantkompas persoonsgegevens van zakelijke gebruikers verzamelt, gebruikt en bewaart. Consumenten lezen het privacybeleid.
Met Klantkompas, ‘we’, ‘wij’, ‘ons’ of ‘onze’ bedoelen we Klantkompas, Avignonlaan 12, 5627 GA Eindhoven, Nederland, verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens (niet Klantkompas A/S).
Website, platform of service: alle websites, apps en diensten van Klantkompas. Openbare persoonsgegevens staan op de site; privé persoonsgegevens publiceren we niet.
Links naar andere sites betekenen geen aanbeveling. Hun privacybeleid kan afwijken.
Reviews, bedrijfsreacties en profielgegevens die u publiek zet, zijn zichtbaar voor bezoekers. Dat geldt als openbare persoonsgegevens. U bepaalt hoeveel u deelt op het bedrijfsprofiel.
Deel geen bijzondere categorieën gegevens (etniciteit, religie, gezondheid).
Vooral rechtstreeks via het zakelijke account. Daarnaast via derden (bijvoorbeeld inloggen of fraudeonderzoek) en automatisch via apparaat- en gebruiksgegevens.
Voor review-uitnodigingen die u naar klanten stuurt, bent ú verwerkingsverantwoordelijke; Klantkompas is verwerker. Voor overige platformgegevens (account, reacties, rapportages) is Klantkompas verwerkingsverantwoordelijke.
Grondslagen: overeenkomst, wettelijke plicht, gerechtvaardigd belang of toestemming. Toestemming intrekken via de functie of privacy@klantkompas.com.
Openbare profiel- en reviewgegevens zijn zichtbaar op de site en kunnen, onder licentie, bij zoekmachines, vergelijkingssites en technische partners terechtkomen. Privégegevens zijn alleen toegankelijk voor medewerkers met een werkgerelateerde noodzaak en voor verwerkers met een verwerkersovereenkomst. We verkopen geen privégegevens.
Ook delen we gegevens als de wet dat eist, bij handhaving van onze voorwaarden of bij een overdracht van de onderneming.
We bewaren gegevens zolang nodig voor het doel of de wet. Daarna verwijderen of anonimiseren we. Na verwijdering van een account kunnen sommige gegevens blijven staan voor fraudepreventie of wettelijke plichten. We nemen technische en organisatorische maatregelen; e-mail is niet altijd versleuteld.
We gebruiken cookies, pixels en meetcodes voor de dienst, analyse, personalisatie en advertenties.
Inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en intrekken van toestemming, voor zover de wet dat toestaat. Zakelijke accounts: mail privacy@klantkompas.com. Klacht bij een toezichthouder is mogelijk.
Het platform is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.
We publiceren wijzigingen op deze pagina. Bij wezenlijke wijzigingen informeren we extra.
