M
Mar
13-07-2026
Slechte klantenservice
Verpakking van de parfum kwam gescheurd binnen, daarnaast staat er op hun website aangegeven dat je twee weken de tijd hebt om de artikel te retourneren en je een verzendlabel van hun toegestuurd krijgt. Dat was niet het geval en online staat ook niks over een adres waar het naar toegestuurd moet worden. Heb tientallen mailen gestuurd geen reactie terug, ook geprobeerd via insta en tiktok maar daar kreeg ik ook geen reactie terug maar ondertussen kunnen ze wel op hun socials berichten plaatsen! Belachelijke dat zo’n bekend bedrijf en ook nog eens wordt gepromoot door bekende influencers ( selma omari ) zo omgaan met hun klanten. Ben al twee maanden hiermee bezig en kan met alle zekerheid wel zeggen dat ik mijn geld niet terug krijg.
