Reviewsamenvatting
Klanten beoordelen fabory als Slecht, met een gemiddelde van 1.2 op 5 op basis van 5 reviews. 5 reviews zijn kritisch. Aandachtspunten uit reviews: “Wij hebben over een periode van 3 jaar…. Wij hebben over een periode van 3 jaar meer dan €100.000 uitgegeven bij dit bedrijf. De administratie is 1 grote puinhoop, ze sturen lukr…” Deze samenvatting is automatisch gemaakt op basis van de reviews op Klantkompas.
At Fabory, we are committed to developing safe and reliable connections. We supply high-quality fasteners and innovative logistics solutions aimed at creating peace of mind for our customers. With more than 70 years of experience in fastening technology, Fabory is known for its unrivalled assortment and in-depth market knowledge.
Wij hebben over een periode van 3 jaar…
Wij hebben over een periode van 3 jaar meer dan €100.000 uitgegeven bij dit bedrijf. De administratie is 1 grote puinhoop, ze sturen lukraak facturen naar verkeerde entiteiten en worden vervolgens boos als de facturen niet worden betaald. Ze hebben ons zelfs aangeklaagd bij de rechtbank van Amsterdam voor een 'volgens hun' niet betaalde factuur van €47,-. Compleet idioot, wij doen hier geen zaken meer mee!
Meerdere artikelen doen het niet met…
Meerdere artikelen doen het niet met scannen dit al vaker gezegd. Ook al een keer nieuwe barcodes gehad dit helpt ook niet. Verder valt de app regelmatig uit en kun je weer opnieuw beginnen
A
APK TIlburg AKS
14-01-2022
★★★★★
Het nieuwe regels van Fabory zijn echt…
Het nieuwe regels van Fabory zijn echt dom, wie heft deze regels gedaan dat moet ik €7 of €24 extra als mijn factuur minder dan een bedraag.
Wat ik wel graag zeggen het midwerken die in Tilburg zijn echt goede en aardig mensen daarom ik naar Fabory ga anders stop ik allang.
De bestelling werd geannuleerd zonder…
De bestelling werd geannuleerd zonder dit te melden vanwege een typefout in het btw nummer. Ik moest er zelf achteraan bellen om te vragen waar de bestelling bleef. Niemand weet vervolgens wat er aan de hand is.
Ondertussen 3 weken en meerder mails en telefoontjes verder nog steeds geen geld terug en nog geen reactie van de klantenservice. Zeer onprofessioneel.
Bestelling setje schroevendraaiers…
Bestelling setje schroevendraaiers gedaan. Bleek een lange levertijd te hebben. 16e besteld zou de 29ste geleverd worden. Dat is al zeer bijzonder traag maar prima. Helaas de 29ste geen schroevendraaiers. Klantenservice kon ook niet vertellen wanneer ik ze wel kon ophalen. Moeilijk allemaal. Annuleren was ook niet meer mogelijk omdat ze wel ergens onderweg waren. Blijkt ook nog eens dat ze de inhoud van het gehele setje wel op voorraad hebben als losse schroevendraaiers. Annuleren en de schroevendraaiers los leveren is te klantvriendelijk en behulpzaam blijkbaar. Bestelling bij Fabory Leeuwarden, contact met algemene 'klantenservice'
Tot op de dag van vandaag 6-2 nog steeds geen levering...
