Ik heb helaas een zeer slechte ervaring…
Ik heb helaas een zeer slechte ervaring gehad met First Class Property Management. Via iemand die betrokken was bij mijn verblijf werd mij een contactpersoon aangeraden voor het tijdelijk opslaan van mijn spullen. Bij mij werd de indruk gewekt dat dit om een onafhankelijk opslagbedrijf ging. Later ontdekte ik dat deze persoon gewoon voor First Class Property Management werkzaam is.
Ik heb mijn spullen netjes en in goede staat meegegeven en heb hier foto’s en gesprekken van als bewijs. Mijn monitor, die ongeveer €1.000 kostte en pas ongeveer een maand oud was, kreeg ik zwaar beschadigd terug. Daarnaast kreeg ik zelfs een tas terug die niet van mij was.
Sindsdien heb ik geprobeerd dit netjes op te lossen, maar ik heb tegenstrijdige verklaringen ontvangen, ben ik door de betrokken persoon geblokkeerd en inmiddels reageert First Class zelf ook niet meer op mijn berichten.
Ik heb alle foto’s van vóór en na de opslag, gesprekken, betalingsbewijzen en overige documentatie bewaard. Ik vind het vooral teleurstellend dat er, ondanks al het bewijs dat ik heb aangeleverd, geen verantwoordelijkheid wordt genomen en de communicatie nu volledig stil lijkt te vallen.
Op basis van mijn persoonlijke ervaring kan ik First Class Property Management helaas niet aanbevelen.
