J
Joke Decoo
25-05-2022
Alles oke - tot er een probleem was.
3 keer besteld. 2 keer om de juiste kleuren te kunnen selecteren - hier was alles heel erg oke. Desalniettemin, toen ik een derde keer voor een aanzienlijk bedrag bestelde, zat er bij een paar kleuren toch een groot kleurverschil op de steentjes. Wees hier dus zeker voor op je hoede. Na het sturen van een mail, geen antwoord. Nog een mailtje, deze keer antwoord, met het voorstel om voor het grootste kleurverschil het bedrag retour te storten. Helaas, na de belofte kwam er weer stilte. Een shop waar klantvriendelijkheid niet echt belangrijk gevonden wordt.
