Klanten beoordelen gorillaz als Gemiddeld, met een gemiddelde van 3.0 op 5 op basis van 4 reviews. 2 reviews zijn duidelijk positief. 2 reviews zijn kritisch. Klanten noemen onder meer: “App vult zelf een onjuist adres in. De app vult zelf een adres in op basis van de locatie. Die klopt niet, maar kun je ook niet wijzigen. Fijn voor de ontvanger maar onze be…” Anderen zeggen: “Bestelling gedaan en betaald” Aandachtspunten uit reviews: “Ijsjes waren verpulverd maar dat kan…. Ijsjes waren verpulverd maar dat kan gebeuren. Voor de rest prima en snelle service. Ik kocht nu met een beetje korting maar zou dat nooi…” Deze samenvatting is automatisch gemaakt op basis van de reviews op Klantkompas.
De app vult zelf een adres in op basis van de locatie. Die klopt niet, maar kun je ook niet wijzigen. Fijn voor de ontvanger maar onze bestelling is nooit aangekomen, maar wel betaald.
Bestelling gedaan en betaald, vervolgens krijg ik een foutmelding. Nogmaals betaald, en nu is het een enorme strijd om mijn geld terug te krijgen. O.a: screenshot van betaling (niet makkelijk aangezien mijn bank app geen screenshots toe laat). En als dat nog niet genoeg is willen ze de info graag 3 dubbel hebben, dus moet je ook nog apart aangeven hoe je betaald heb (euh hallo, daar heb ik toch net een screenshot van moeten maken?) en vervolgens vragen ze je nog een keer het bedrag aan te geven (nogmaals, screenshot???) Maak dit eens wat klantvriendelijker. Ik heb mijn naam, bestelnummer en betalingskenmerk doorgegeven, daarmee moet je toch zeker wel je eigen fouten kunnen goedmaken?
Ijsjes waren verpulverd maar dat kan gebeuren. Voor de rest prima en snelle service. Ik kocht nu met een beetje korting maar zou dat nooit voor de volle prijs doen.
Tot twee keer toe bedorven spullen gekregen: Turks brood wat ruim 3 maanden over datum was (Incl schimmel) en kip die stonk toen ik de verpakking openmaakte. Crème fraiche was ook twijfelachtig.. handig voor als je chips en bier nodig hebt op een feestje oid, maar voor verse producten zou ik dit afraden..
