Reviewsamenvatting
Klanten beoordelen Hedinautomotive als Uitstekend, met een gemiddelde van 5.0 op 5 op basis van 3 reviews. 3 reviews zijn duidelijk positief. Klanten noemen onder meer: “Onderhoud en controle beurt van onze Smart. We zijn voor onderhoud van onze (toen net aangeschafte) Smart bij Stern geweest voor een (controle) onderhoudsbeurt. Hier uit zijn een aa…” Anderen zeggen: “De medewerker bekeek het dossier van de auto en stelde voor welk onderhoud het beste uitgevoerd kan. De afspraak voor de werkplaats heb ik via de site gemaakt. Een dag later kwam ik er achter dat de afgesproken datum mij niet goed uitkwam…” Deze samenvatting is automatisch gemaakt op basis van de reviews op Klantkompas.
Onderhoud en controle beurt van onze Smart
We zijn voor onderhoud van onze (toen net aangeschafte) Smart bij Stern geweest voor een (controle) onderhoudsbeurt. Hier uit zijn een aantal punten naar voren gekomen welke aandacht nodig hadden. Deze aandachtspunten hebben we door Stern laten verhelpen.
Tijdens het eerste onderhoud bleken de remmen niet helemaal goed meer te zijn, deze werkzaamheden hebben we kunnen verhalen op de verkopende dealer. Dit dank zij het advies van de medewerker van Stern.
We hebben de medewerker van Stern ook aangegeven hoe de verloop hiervan deze was. Wij zijn dan ook uitermate TEVREDEN over de SERVICE en de klantvriendelijkheid van Stern!
De medewerker bekeek het dossier van de auto en stelde voor welk onderhoud het beste uitgevoerd kan
De afspraak voor de werkplaats heb ik via de site gemaakt. Een dag later kwam ik er achter dat de afgesproken datum mij niet goed uitkwam. Ik heb telefonisch een nieuwe afspraak gemaakt en de oude afgezegd. De oude afspraak zou verwijderd worden. Een paar dagen werd ik gebeld door een andere medewerker met de vraag welke afspraak door moest gaan!! Interne communicatie???
Zeer aan te raden vestiging
Ik kom al 5 jaar bij deze vestiging. Ik word altijd super goed ontvangen door meneer Ayhan. Ayhan is zeer vakkundig, betrouwbaar, vriendelijk en erg behulpzaam. Hij is de reden waarom wij kiezen voor deze vestiging.
