L
Lianne
03-09-2026
Niet werkende prepaid in buitenlandse telefoon, geen geld terug
Omdat ik niet een Amerikaans nummer had vroeg ik om een prepaid simkaart. Eerst was de prijs 50 dollar, maar toen kwam er nog 15 dollar activatie kosten overheen en ook 15 dollar cashback wat ik nooit heb teruggezien. Uiteindelijk meer dan 80 dollar betaald voor een kaart die niet bleek te werken in mijn telefoon. Toen geprobeerd om het geld terug te vragen, maar dat was niet mogelijk met een prepaid kaart. Personeel in de winkel deed hun best maar kon niks doen. En de telefonische klantenservice is de meest ongeduldige vrouw die ik ooit aan de lijn heb gehad. Ik doe in ieder geval nooit weer zaken met deze partij. Zeer triest om zoveel geld te vragen voor iets wat niet werkt.
