Klanten beoordelen berylhouse als Goed, met een gemiddelde van 4.2 op 5 op basis van 5 reviews. 4 reviews zijn duidelijk positief. 1 review is kritisch. Klanten noemen onder meer: “Perfecte geregeld goede service. Op de site staat voorraad, maar helaas……” Anderen zeggen: “Op de site staat voorraad. Prachtige showroom! Duidelijke uitleg. Je krijgt de offerte direct mee! Wij hadden graag wat direkte advies gekregen van combinaties wat …” Aandachtspunten uit reviews: “Een dikke 10 voor Berylhouse” Deze samenvatting is automatisch gemaakt op basis van de reviews op Klantkompas.
Al 20 jaar zijn wij de leverancier op het gebied van metselstenen, baksteenstrippen en dakpannen in Nederland. Wij leveren voornamelijk aan bouwbedrijven, aannemers, dakdekkers, zzp ers, maar ook zelfbouwers zijn bij ons welkom. Met in totaal 4 vestigingen bedienen wij met een enthousiast team Nederland, België en Duitsland.
Een dikke 10 voor Berylhouse en vooral voor Willem Kremer in Wildevank. De dienstverlening gaat heel erg ver en Willem is bijzonder klant georiënteerd.
Op de site staat voorraad, maar helaas……
Prachtige showroom!
Duidelijke uitleg. Je krijgt de offerte direct mee!
Wij hadden graag wat direkte advies gekregen van combinaties wat mooi bij elkaar staat. Je ziet daar zoveel dat je door de bomen het bos niet meer ziet.
Dan is het fijn als de verkoper je advies geeft. Ik zou je dit of dat aanbevelen omdat... of dit is een mooie combinatie in het gebied waar jullie wonen.
Wij vinden het heel moeilijk ook een juiste combi te maken en twijfelen erg...
En dan moet je kiezen...
ik vind prijzen en kwaliteits verhouding op zich goed maar ben ergens anders heen gegaan voor mijn dakpannen om dat ik bij jullie overal toeslagen voor moet betalen om dat ik minder dan 1000 pannen voor het verzamelen van de order en hoge vervoerskosten in totaal veel meer dan 200 euro terwijl ik net over de grens in duitsland gekocht heb met 19,50 euro bezorgkosten.
Snelle reactie is goed, inspelen op de klant met een voorbeeld van de pannen zou een mooie aanvulling zijn. In communicatie naar de klant niet verwijzen naar een eerdere offerte maar gewoon de vraag beantwoorden (desnoods kopieren van eerder antwoord)
Overall goede service, maar er zit nog lucht om het niveau te verbeteren :)
