veel keus, geen geweldige service
Ik was al een tijdje op zoek naar een bepaalde zilveren onyx ring en bij blue apple jewelry veel keus. Prijzen zijn redelijk, levertijd was tot mijn verbazing binnen een week.
Helaas had ik een verkeerde omrekentabel gekozen om de Europese ringmaat naar Amerikaanse ringmaat om te rekenen, waardoor de ring net wat te groot is. Er zat ook een heel klein krasje op.
In Nederland had ik het teruggestuurd, maar naar Amerika neem ik die moeite niet voor een ring van pakweg 25 euro.
Ik wilde een nieuwe bestellen, maar zag het nu twee keer op de site staan met twee verschillende prijzen. Daarover gemaild. Eerat verkeerde informatie dat het om twee verschillende maatranges ging, maar ze overlapten elkaar, dus dat klopte niet. Daarna werd gezegd dat er een foutje was gemaakt en dat ik de laagste prijs moest aanhouden. Voor mijn oorspronkelijke ring had ik dus te veel betaald.
Toen ik aangaf dat ik de ring opnieuw wilde bestellen door het krasje en de verkeerde maat, werd mij 20% korting aangeboden. Later zag ik op de site dat dat nu een actie was en dat dat dus voor iedereen gold ....
Ik wil blue apple jewelry graag weten dat ik een review heb geschreven, maar niet alle bedrijven hebben een e-mailadres dat begint met info en eindigt met de bedrijfsnaam.
