Ontevreden
Dit is de eerste keer dat ik de moeite neem om een online review te schrijven. De reden dat ik dit doe is het feit dat op de website van canvaspicasso een reviewpagina bestaat, waarop zij enkel goede reviews plaatsen, die aansluiten op alle valse beloften die op de site worden gemaakt. Volgens de site levert canvaspicasso zeer snel. De bestelling wordt binnen 24 uur verzonden. Dit was voor mij van groot belang en dit bleek verre van het geval. Ik heb het doek meer dan een week geleden besteld en tot op heden niet binnen. Daarnaast pretendeert canvaspicasso dat de klantenservice 'een belangrijk onderdeel van canvaspicasso' is. Ik heb drie dagen geleden een mail gestuurd over het de late levering van mijn doek en tot op heden geen reactie. Nergens op de site is een nummer vermeld, dus telefonisch contact opnemen behoort niet tot de mogelijkheden. De kwaliteit van het doek kan ik nog niet beoordelen (ik lees zojuist een review op deze site, waarin wordt aangegeven dat ook dit meer dan tegenviel), indien dit mij tegenvalt, zal een tweede bericht volgen.
Mvg,
Ilse
