L
Lidy Hartman
30-12-2025
Goed bezorgd …
Is prima op tijd bezorgd.vriendelijke man Maricel.
Klanten beoordelen gls als Matig, met een gemiddelde van 2.3 op 5 op basis van 3 reviews. 1 review is duidelijk positief. 2 reviews zijn kritisch. Klanten noemen onder meer: “Pakketjes komen nooit direct aan” Aandachtspunten uit reviews: “Goed bezorgd …. Is prima op tijd bezorgd.vriendelijke man Maricel” Deze samenvatting is automatisch gemaakt op basis van de reviews op Klantkompas.
Is prima op tijd bezorgd.vriendelijke man Maricel.
De koerier zegt, dat er op 12 december bij mij een pakketje is afgeleverd. (Zou ook bij de buren afgeleverd kunnen zijn)
Wij hebben niets ontvangen en ook de buren hebben niets ontvangen.
Op 13 december gebeld. Er werd mij verteld datr er navraag bij de chauffeur gedaan zou worden en ik zou een mailtje ontvangen.
Op 14 december weer gebeld met de klantenservice war een zeer onprettige medewerker mij te woord stond.
Hij zei dat de chauffeur zich niets kon herinneren en dat ik zelf met de leverancier contact moet opnemen. Dan volgt er een warrig verhaal waaruit ik begrijp dat de leverancier weer contact moet opnemen met GLS zodat een leveringsonderzoek plaats kan vinden.
Op mijn opmerking , dat dit toch het werk is van GLS, wordt zeer bot gezegd: nee, dat moet U zelf doen.
Conclusie: GLS maakt er zich zeer onbeschoft en onbekwaam vanaf. SCHANDALIG
Pakketjes komen nooit direct aan. Altijd met veel achter aan gebel en/of kwijt, of pas een maand later. Ellende!!!! Kies hier absoluut niet voor als je de keuze hebt.
