M
Milan
04-04-2017
Snelle levering
Snelle levering! Ik ben tevreden..
Klanten beoordelen Iphone2Day als Gemiddeld, met een gemiddelde van 3.2 op 5 op basis van 5 reviews. 3 reviews zijn duidelijk positief. 2 reviews zijn kritisch. Klanten noemen onder meer: “Snelle levering” Anderen zeggen: “Prima service. Goede service ook bij retouren. Snelle levering en even snelle afhandeling van een retour (fout artikel door mij besteld), vervolgens wee…” Aandachtspunten uit reviews: “Slechtste ervaring ooit!. Binnen een week was mijn telefoonhoesje al stuk. Na een mail te hebben gestuurd, werd mijn klacht absoluut niet serieus genomen. Uiteinde…” Deze samenvatting is automatisch gemaakt op basis van de reviews op Klantkompas.
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Snelle levering! Ik ben tevreden..
Binnen een week was mijn telefoonhoesje al stuk. Na een mail te hebben gestuurd, werd mijn klacht absoluut niet serieus genomen. Uiteindelijk pas na heel veel moeite en heen en weer gemail mijn geld teruggekregen. De communicatie was naar, onbeschoft en onredelijk. Na het plaatsen van een slechte review op het internet werd ik gestalkt met mails en telefoontjes 'want we konden hier toch wel uitkomen samen'. Ontzettend triest dat dit soort mensen verkoper mogen zijn op het internet.
Hoesje besteld op 3 maart, vooruit betaald en nog steeds niets ontvangen,ik ben teleurgesteld over het feit dat mij iets wordt beloofd dat niet waargemaakt kan worden.
Goede service ook bij retouren. Snelle levering en even snelle afhandeling van een retour (fout artikel door mij besteld), vervolgens weer een retour omdat na gebruik een artikel stuk was. Na opsturen van foto's direct afgehandeld en een dag later had ik kosteloos een vervangend product in hiuis. Top!!
Bezorging en bestellen eenvoudig. Helaas is mijn Replay Case na iets meer dan een maand aan het loslaten. Ook het Replay logo verkleurd.
