Zeer slechte montage en nazorg en nog meer
De apparatuur wordt zeer netjes afgeleverd, de monteur, zzp-er, door keukencentrum aangeleverd, heeft de boel verknald. Apparatuur is goedkoop, maar gedateerd. Uiteindelijk is bijna alles gerepareerd, maar excuses is niet gebeurd. Monteur had water verkeerd aangesloten, 2 lekkages. In 6 uurtjes heeft de monteur 625 ontvangen, en heeft werkblad door zijn boor beschadigd, is niet meer goedgekomen. Patrick uit Huissen was de ZZP-er. Ook de oven kreeg hij niet in de kast, ook beschadigingen aan de zijkant. Deurtje had monteur met zijn boor beschadigd. Keukencentrum beschouwt het allemaal als normaal, je gespaarde geld en droom wordt in een paar uurtjes te niet gedaan. Keuken plaatsen door hun is geen feestje. Mijn advies: ga naar een ander keukenleveancier met achteraf betalen. Na 2 maanden kon ik de keuken gebruiken. Rondom schandalig. keukencentrum Tiel heeft nooit gebeld om te vragen of reparaties naar wens was, Van de verkoopster heb ik nooit iets gehoord. Sla deze leverancier over, hun zzp beleid is ver onder de maat. Oh ja, ze veranderen ook getekende offerte apparatuur in ander merk, echt het zijn cowboys, let dus op!
Bestelling plaatsen maar niets ontvangen, na vier weken.
Mijn ervaring is zo slecht dat ik nog niet eens 1 ster als beoordeling zou willen geven. Bijna vier weken geleden een bestelling geplaatst op de website van dit bedrijf. Vervolgens wordt ik niet meer geïnformeerd over de levering. Op emails krijg ik geen reactie en wanneer ik bel word ik niet veel wijzer. Dan maar een email gestuurd dat ik mijn geld terug wil als het voor 28-8 niet geleverd kon worden. Ook daar geen reactie op ontvangen. Nogmaals gebeld, maar degene aan de telefoon zegt mij niet te kunnen helpen (vreemd want hij claimt leidinggevende te zijn daar). Ik moet maar weer een mailtje sturen en dan wordt het allemaal geregeld. Wanneer ik vraag of ze met mij contact kunnen opnemen is dat geen optie. Word ik hier nu opgelicht? Wat is dit voor vreemde gang van zaken? Klant is toch koning?
Er zit niets anders op nog maar een laatste keer een mailtje te sturen en vragen het bedrag te retourneren mij. Daarna als het nodig is maar eens kijken welke instanties mij kunnen helpen mijn geld terug te krijgen.
Ik zou hier in ieder geval niets kopen is mijn advies.
Keukencentrum Tiel onbereikbaar
Keukencentrum Tiel verkocht ons vorige zomer een mooie en dure keuken, waar we aanvankelijk veel plezier van hadden. Nu we al maanden met gebreken kampen en deze firma niet meer thuisgeeft, vragen we ons af of er meer klanten zijn met slechte ervaringen. De Qooker lekt, de kookplaat geeft een foutmelding en een aantal kastjes is verzakt. Keukencentrum Tiel is opgeheven en het is onmogelijk om iemand te pakken te krijgen die ons verder kan helpen. Wat nu?