Veel te moeilijke taal voor een muziekpolis
Pasgeleden heb ik de verzekering van mijn dwarsfluit bij dit bedrijf opgezegd. Echter, ik kreeg een mail met daarin de moeilijkste woorden die men in het dagelijkse leven eigenlijk nooit gebruikt, waardoor ik eigenlijk niet begreep of mijn verzekering nu wel of niet opgezegd was. Zinnen zoals: 'Met referte aan uw verzoek zenden wij u bijgaand het royementsaanhangsel'. Als simpele Hollandse begrijp ik hier eigenlijk geen hout van. Ik heb de woorden maar gegoogeld, en uiteindelijk bleek mijn verzekering wel opgezegd te zijn (dit stond in de bijlage). maar ik vind het wel slechte zaak dat er zo onduidelijk wordt gedaan over zoiets simpels als het opzeggen van een verzekering. Ook blijkt het bedrag dat niet geïnd zou worden, tóch van mijn rekening af te zijn geschreven. Helaas moet ik hiervoor alsnog naar de bank om het bedrag terug te boeken.
