Een hele slechte ervaring met…
Een hele slechte ervaring met only nature. Voor 237 euro aan producten besteld, van Skin Tech. Ze hebben mij een bevestiging van mijn bestelling gestuurd (25 januari). Ik heb geen bevestiging gekregen dat het pakje verstuurd is, helemaal niks meer. Ik ben ze toen gaan mailen, want ik wilde weten wanneer het pakje verstuurd was en of er een track and trace was. Ik heb als reactie gekregen dat ze me informatie zouden sturen zodra ze deze hadden ontvangen. Hierna heb ik ze bijna dagelijks gemaild met het verzoek tot een update, geen reactie. Ik heb ze 3 keer gebeld, er wordt niet opgenomen. Inmiddels leven we op 17 februari en heb ik mijn creditcardbedrijf gevraagd om het geld terug te vorderen. Ik krijg geen reactie van Only Nature, ze geven geen antwoord op mijn vragen en ze nemen de telefoon niet op. Ik heb hier een heel slecht gevoel bij.
