Klantkompas
Reizen en vrije tijd › Optiontown
Nog niet geclaimd

Optiontown

Rang #936 in Reizen en vrije tijd
Reviews 1 · ★★★★★ 1.0
Nog te weinig reviews voor een oordeel
info@optiontown.com

Reviewsamenvatting

Klanten beoordelen Optiontown als Slecht, met een gemiddelde van 1.0 op 5 op basis van 1 review. 1 review is kritisch. Aandachtspunten uit reviews: “Optiontown: valse beloftes. Via Optiontown had ik 24 Flight Bundel tickets gekocht. Deze betaal je gedeeltelijk vooruit. Hiervan zijn nog 8 tickets over. Echter was …” Deze samenvatting is automatisch gemaakt op basis van de reviews op Klantkompas.

Optiontown is a pioneer in the world of travel options. Our vision is to develop unique and innovative travel options that help to optimize value for both travelers and travel providers. Built using our patented technologies, our revolutionary product portfolio includes the Upgrade Travel Option (UTo, pronounced as 'You Too'), the Empty Seat Option (ESo), the Flight Pass Option(FPo), the Flexibility Reward Option (FRo), the Multiple Booking Option (MBo),the Preferred Flight Option (PFo), the Preferred Seat Option (PSo), the Lounge Access Option (LAo) and the Extra Baggage Option (XBo).

Our unique technologies are based upon concurrent optimization for travelers and travel providers. Our optimization approach concentrates on the overall value for the parties involved rather than simply on a specific product or service.

Visit https://www.optiontown.com/jsp/MTP/MTP_About_Us.jspToon meer

Wat klanten zeggen over dit bedrijf

A
A.
25-12-2018
★★★★★

Optiontown: valse beloftes

Via Optiontown had ik 24 Flight Bundel tickets gekocht. Deze betaal je gedeeltelijk vooruit. Hiervan zijn nog 8 tickets over. Echter was het boeken van de vluchten een catastrofe. Aangezien ik regelmatig met KLM vlieg, werd ik verleid door het feit dat ze gelieerd zijn aan verschillende luchtvaartmaatschappijen, waaronder KLM. Ik had daarom gedacht dat dit een betrouwbare aanbieder zou zijn. Maar in tegendeel blijkt het een vreselijk bedrijf te zijn met valse beloftes. Ze zouden alleen telefonisch of per mail bereikbaar zijn, er is geen kantoor of dergelijke vestiging. Ze zijn volledig inflexibel en hebben een zeer slechte klantenservice. Ze bieden een speciaal 020 nummer waar niet doorheen te komen is. Bij de klantenservice van KLM weet niemand iets van het product en word ik van afdeling naar afdeling gestuurd. De partner Optiontown belooft mij een oplossing en zou terug te bellen, maar ik betwijfel of dit waar is. Ik zal nooit meer tickets aanschaffen via dit bedrijf. U bent gewaarschuwd.

Vergelijk in deze sector

Beter beoordeeld in Reizen en vrije tijd

BedrijfScoreReviews
Optiontown 1.0 1
D-reizen 5.0 75
all-paris-apartments 5.0 6
golfreizen 5.0 6