Ik wacht al 6 weken op een…
Ik wacht al 5 weken op een scheurenspray! Dit bedrijf Caro Moda, stuurt netjes gedurende 5 weken 3 mails of ik aub geduld wil hebben de leverancier kan het niet aan en deze verstuurt het rechtstreeks naar mij wordt gezegd, door Caro Moda. Steeds hetzelfde bericht en beweren zij dit na contact te hebben gehad met de leverancier.
Ik schrijf de eerste weken enige keren dat ik geduld zal hebben! Maar ik vindt wel dat dit niet eeuwig kan duren. Na 5 mails en 4 weken ben ik het zat, het was nl bedoeld om dit als cadeau te geven, maar die verjaardag was al weken voorbij en was ik het nog zatter dan zat, en schreef ik Carro Moda (de ene keer was het met een C en de andere keer met twee C,ees, dat het lang genoeg geduurd heeft en niemand voor de gek gehouden wil worden. Ik stelde ook voor om het bedrag wat ik betaald heb, (en daar niets voor heb als ergernis), wat zij al 5 weken op hun rekening hebben staan, gewoon terug te storten op mijn rekening € 29,95+ verzendkosten. En niet iemand al 5-6 weken voor de gek te blijven houden. Dat willen jullie zelf ook niet daar ga ik van uit!
De leverancier laat gewoon niets meer weten. Enkel Caro Moda stuurt mails en zegt dat de leverancier het persoonlijk aan mij toestuurt. Maar die doet niets en er is ook nog steeds geen track en tracé gemeld. Die is er gewoon niet. De leverancier reageert niet.Is het oplichting?! Caro Moda zegt steeds de leverancier te contracteren maar daar houdt het mee op, er gebeurt niks.
Vandaag krijg ik weer een bericht van een medewerkster van Caro Moda, en vraagt wat er fout is gegaan met de betaling. Ik heb terug geschreven……helemaal niets is er met de betaling fout gegaan U heeft gewoon zie geld gehad en ik nog steeds niets! U hebt toch zelf de bevestiging 5 weken geleden al gestuurd dat ik betaald heb en een bijgaande factuur daarbij verzonden digitaal van dit bedrag en dat het artikel betaald is en het bedrag ook op hun rekening binnen is. En dat het correct is.
“Een mens wil niet graag voor de gek gehouden worden met haar eigen geld”ook dat nog en wat iedereen hard nodig heeft in deze tijd!!!Caro Moda dient dit op te lossen die adverteert en verkoopt en heeft mijn geld op haar rekening. Ik stelde al voor aan hun om het door mij betaalde bedrag aan hun, terug te storten, maar er gebeurt niets!
Dus mensen pas gewoon op. Ik denk dat ze ook geen zin hebben om hun scheuren in dit artikel op te lossen en ik vindt dat bij al deze websites die ongehoord niet goed met de klant omgaan, hun geld pas mogen opeisen als de consument hun artikel in huis heeft. Dat gaat zo ook met op veilingen kopen! Dat is rechtvaardiger, maar dit gezeur over deze scheuren/artikelen is nu een scheur op mijn ziel en dat is onterecht! Laat hun de scheur maar dragen daar maken ze het toch naar. Eerst wij het artikel en dan meteen zij hun geld! Nu zijn wij altijd de dupe van deze “ontvreemde niet te repareren scheuren”, en denk ik dat het artikel zelf ook geen enkele “scheur dicht”!
Groet Nelleke-Pieternelleke J-M
caromoda.nl1 we zijn weer 1 week verder en weer dezelfde text in de mail. Weer een andere naam die steeds mails stuurt en ze zullen het weer bespreken!!!!!
