Reviewsamenvatting
Klanten beoordelen Phonespot als Matig, met een gemiddelde van 2.6 op 5 op basis van 5 reviews. 2 reviews zijn duidelijk positief. 3 reviews zijn kritisch. Klanten noemen onder meer: “Dit is hoe ze het doen!!!!. Ik heb me telefoon hier ook gekocht dit is wat er gebeurt. Ze bieden relatief goedkoop telefoons aan. waar in hele kleine lettertjes op d…” Anderen zeggen: “zal hier zeker nog kopen, zeer tevreden klant. wij hebben een samsung galaxy s4 gekocht, was binnen de aangegeven termijn geleverd. bij uitpakken stelden we vast dat er een verkeerde l…” Aandachtspunten uit reviews: “malafide firma, 2dehands ipv nieuw, verborgen kosten (meer dan 20%?). je denkt een nieuwe telefoon te kopen maar de kans is zeer groot dat het een opgefriste 2dehandse is (zonder garantie). De telefoon wordt…” Deze samenvatting is automatisch gemaakt op basis van de reviews op Klantkompas.
malafide firma, 2dehands ipv nieuw, verborgen kosten (meer dan 20%?)
je denkt een nieuwe telefoon te kopen maar de kans is zeer groot dat het een opgefriste 2dehandse is (zonder garantie). De telefoon wordt opgestuurd vanuit bv Singapore. Als deze bij de douane niet tegengehouden wordt (vermoeden van namaak) of als je geen invoerkosten moet betalen (meer dan 20%?) ben je bij de gelukkigen. annuleren is volgens hun onmogelijk (zit op de post of is reeds in behandeling,...). Je ziet je geld pas na lang aandringen gedeeltelijk terug (of niet?). Ze hebben lak aan de wet, ze respecteren wettelijke termijnen en wettelijke terugbetalingen niet. De koper verliest steeds, phonespot wint altijd. andere gedupeerden gelieve melding te maken via: politie.nl - aangifte-of-melding-doen meldpunt.belgie.be - meldpunt/ consuwijzer.nl/ hoe-dien-ik-een-klacht-in edit 31/03/2017: het volledige bedrag is nog steeds niet teruggestort waaronder bv de verzendkosten. Via mail of post heb ik nog steeds geen bericht van u ontvangen. Het feit dat u een deel terugbetaald na lang aandringen veranderd niets aan uw malafide praktijken
DIT ZIJN OPLICHTERS
Zeker hier niet kopen. Ik heb hier een jaar geleden mijn iPhone 5S gekocht. Na 10 maanden werden door Apple mijn FaceTime, iMessage en iCloud functies op de telefoon geblokkeerd. Gebeld met Apple helpdesk en na vele uren bleek dat het om een gestolen of geretourneerde IMEI/ chip ging. Doordat de oorspronkelijke eigenaar deze had opgegeven had Apple hem nu geblokkeerd. De helpdesk heeft zeer welwillend van alles geprobeerd, maar tot nu toe is het nog niet gelukt. Er is nog een kleine kans dat de telefoon compleet wissen en resetten gaat helpen, maar als ik dan de back-up eroverheen zet zal dat waarschijnlijk weer ongedaan worden gemaakt. Verder is het zeer waarschijnlijk dat de gehele rest van de telefoon fake is.
C
cor van de merwe
23-03-2015
★★★★★
uiterst tevreden
ik wil allen meededelen dat mijn ervaring bij phonespot biezonder goed is erg veilig komen na wat ze beloven nasturen van atributen of verkeerde atributen verloopt erg snel en zonder zeuren ik heb vaker online gekocht bij andere ondernemers maar kunnen niet tippen aan Phone spot groetjes een tevrede klant
L
Leon Raymakers
16-03-2015
★★★★★
Dit is hoe ze het doen!!!!
Ik heb me telefoon hier ook gekocht dit is wat er gebeurt. Ze bieden relatief goedkoop telefoons aan. waar in hele kleine lettertjes op de site staat dat de telefoon refurbished is. ( opnieuw samengesteld) Dan heb je besteld en zie je dat de levertijd belachelijk lang is. Daarna wacht je weken en krijg je niks en mag je hopen dat je iets krijgt. Ik kreeg na +/- 9weken mijn telefoon ik was helemaal blij MAAR! De telefoon kwam rechtstreeks uit Singapore met de beschrijving dat de inhoud niet meer waard was als 5 euro (scheelt ze in kosten en belasting) illegaal dus. Als ie onderschept word krijg je dus niks. Ik had 10 euro extra betaald voor verzenden met track en trace maar daar doen ze niet aan. had ik wel voor betaald. Uiteindelijk is het enige wat origineel Iphone is is het moederbord de rest is er allemaal opnieuw ingezet in china ergens. Is dat erg? vaak prima spul maar het glas gaat sneller kapot ( het zit allemaal iets losser) en een gedeelte van de telefoon is gewoon 2e hands. Hoe werkt het: het is moeilijk voor ze om een telefoons te komen want ze hebben wel het originele moederbord nodig van Iphone en soms is het aanbod hierin klein. Maar ze nemen wel alle bestelling aan zodat er genoeg geld binnen komt zonder dat ze zeker weten dat ze kunnen leveren. In die 9 weken is contact zoeken niet mogelijk want ze sturen standaard mails terug en een telefoon nummer vind je nergens. Ik zeg voor die 50 euro niet als die stress beleven maar fijn een originele kopen.
zal hier zeker nog kopen, zeer tevreden klant
wij hebben een samsung galaxy s4 gekocht, was binnen de aangegeven termijn geleverd. bij uitpakken stelden we vast dat er een verkeerde lader bij zat, heb een mailtje gezonden naar de klantendienst. 2 dagen later zat er al een nieuwe in de bus. perfecte dienst na verkoop en ook zeer vriendelijk. ik ben een zeer tevreden klant, mijn volgende gsm komt zeker terug van hier.
