S
Sjoerd van Zundert
27-10-2016
Merci madam/mademoiselle "la conductrice"
De aandurende sores met die verdomde Beneluxtrein zorgde er twee weken geleden voor dat ik niet naar Brussel kon. En dat terwijl ik een Eurostarkaartje had gekocht van "Elk Nederlands station naar Londen". In Rotterdam ben ik richting de Thalys gestapt en heb aldaar de alleraardigste Franse Thalysdame bij een van de wagonnetjes uitgelegd wat ons probleem was. Ze liet alle gereserveerde passagiers naar binnen en toen mocht ook ik een plaatsje uitzoeken! Ik had uw naam moeten noteren mevrouw! Wat een aardige geste! Echt een superservice!
