Verzonden bestelling blijkt opeens niet meer voorradig!?
Heb een jas besteld bij Wandel-Geest, betaald en een orderbevestiging ontvangen. Vervolgens kreeg ik de volgende dag van Post.nl een verzendbevestiging met de track & trace barcode van mijn zending.
Maar wat schetst mijn verbazing, anderhalf uur na de e-mail van Post.nl kreeg ik een bericht met de mededeling "niet meer voorradig is vanwege een dubbele verkoop. Het artikel is binnen een zelfde tijd periode twee maal verkocht. Wij hebben gekeken bij de leverancier of het model nog leverbaar is, echter is ook hier het model uitverkocht. De door u reeds ontvangen email met track & trace gegevens kunt u op dit moment als niet verzonden beschouwen"
Hoe kun je nu iets verstuurd hebben wat er naderhand niet meer blijkt te zijn? M.a.w. als mijn zending al in handen is van Post.nl, hoe kan dit daarna nog aan iemand anders verkocht worden?! Ik heb al heel wat online besteld, maar zoiets vreemds heb ik nog nooit meegemaakt!
