Reviewsamenvatting
Klanten beoordelen Webbull als Slecht, met een gemiddelde van 1.0 op 5 op basis van 5 reviews. 5 reviews zijn kritisch. Aandachtspunten uit reviews: “Waardeloze klantenservice!. Het bestellen bij deze winkel ging via Bol.com. Het pakket werd onterecht retour gezonden en blijft dan 2 weken in bewaring bij GLS, de v…” Deze samenvatting is automatisch gemaakt op basis van de reviews op Klantkompas.
R
Robert de Vrught
02-09-2026
★★★★★
Waardeloze klantenservice!
Het bestellen bij deze winkel ging via Bol.com. Het pakket werd onterecht retour gezonden en blijft dan 2 weken in bewaring bij GLS, de vervoerder. Ik heb Webbull daarover proberen te bellen. Hun eigen website geeft aan dat ze telefonisch bereikbaar zijn op werkdagen tussen kantoortijden. Wanneer ik ook bel er wordt niet opgepakt. De telefoon blijft maar overgaan en geen voicemail. Dus ik stuur ze een email via de website van Bol.com. Geen reactie, ik stuur ze een email via het genoemde emailadres op hun site, geen reactie. Het enige dat ze hadden hoeven doen was GLS bellen en zeggen dat het pakket nogmaals gestuurd mag worden. Maar blijkbaar is dat teveel werk voor ze. Dus ik heb het opgelost via Bol.com. Het pakket was al retour naar afzender en Bol.com heeft gezorgd dat het pakket afgeboekt wordt en ik mijn geld terug krijg.
Dus Bol.com, heel erg bedankt voor jullie moeite. Webbull verbeter jullie klantenservice!
E
Estherr van Wolfswinkel
02-09-2026
★★★★★
Via Bol.com een scheerapparaat gekocht...
Via Bol.com een scheerapparaat gekocht, maar er zaten haren tussen de scheerkop! HEEL RANZIG! Retour gestuurd, maar na twee weken nog niks vernomen van mijn retour of terugbetaling. Via PostNL zie ik dat mijn retour op 18 juni is bezorgd bij Webbull.nl. Het is nu 1 juli....
Slecht dat retouren dus blijkbaar niet worden gecontroleerd of geseald. En slecht dat ik niks van Webbull verneem over mijn klacht of retour!
Ach Tja het is geen BOL.com en ze…
Ach Tja het is geen BOL.com en ze moeten echt beter communiceren. maar uiteindelijk krijg je toch wel eens je bestelling binnen.
Wel betaald niets ontvangen
21-2-2021 een bestelling geplaatst en betaald, tot op heden 4-3-2021 niets ontvangen ook geen respons op mails en de telefoon wordt helaas ook niet beantwoord.
Ik vrees dat ik mijn geld kwijt ben, opgelicht?
Op 24 mei een bestelling gedaan voor…
Op 24 mei een bestelling gedaan voor 17.00 uur, zou de volgende dag bezorgd worden. Zijn nu 5 dagen verder en nog steeds niks bezorgd, nemen de tel niet op en reageren niet op de mail. NIET BIJ BESTELLEN, ik ben waarschijnlijk mijn geld kwijt! OPLICHTERS 🤬
Vergelijk in deze sector
Beter beoordeeld in Beauty en welzijn
