nvt

28-08-2026

★★★★★

Zeer slechte ervaring en slechte service

Ik kwam er pas na ontvangst achter dat dit product naar mijn idee gewoon een dropshipping-product is, zoals je ze ook op AliExpress of Temu tegenkomt. Het kwam letterlijk in een standaard grijs verzendzakje binnen, zonder bijzondere verpakking. Voor een borstel van €30 vind ik dat echt belachelijk als je vervolgens ziet dat dit soort producten waarschijnlijk voor een veel lagere prijs elders te krijgen zijn.

Daarom wilde ik het product retourneren. Dat kan blijkbaar ineens niet vanwege “hygiëne”. Het probleem is alleen dat deze informatie nergens duidelijk op de website of bij de retourvoorwaarden staat vermeld. Je kunt niet achteraf ineens zeggen dat een product om hygiënische redenen niet retour mag.

Daarnaast is de service erg slecht. Ik heb aangegeven dat ik hier niet mee akkoord ben en verwachtte op zijn minst een serieuze reactie en oplossing, maar de manier waarop dit wordt afgehandeld vind ik echt bizar.

Voor mij in ieder geval een zeer slechte ervaring. Ik zou hier niet nog een keer bestellen.

Wendy

18-08-2026

★★★★★

Ik heb sinds 13 juli een bestelling…

Ik heb sinds 13 juli een bestelling geplaatst...nog steeds niets ontvangen.
2x een mail hierover gestuurd maar blijft onbeantwoord 😡😡

Nathalie

16-08-2026

★★★★★

Op 21 juli heb ik mijn bestelling …

Op 21 juli heb ik mijn bestelling Lym271230 geplaatst en gemaild maar geen antwoord gekregen en nog altijd niks ontvangen?? Bedrag van 79,85 al betaald 😔