Klanten beoordelen mucaris als Slecht, met een gemiddelde van 1.0 op 5 op basis van 5 reviews. 5 reviews zijn kritisch. Aandachtspunten uit reviews: “Kan ik ook 0 sterren geven??” Deze samenvatting is automatisch gemaakt op basis van de reviews op Klantkompas.
mucaris.com
Kan ik ook 0 sterren geven??
Ik heb mijn item 3 maanden geleden besteld en nog niks… de eerste mail is beantwoord met een scheef antwoord dat de tracking niet mogelijk is omdat t tussen twee locaties is???? Geen tracking mogelijk, op mijn 3 volgende mails, geen antwoord… compleet geghost.
Nooit iets kopen, is een scam!!
Retourneren is niet mogelijk, om redenen die niet vermeld staan om de website. De klantenservice reageert laat of niet op mails. Koop hier niet is mijn advies.
Eerst zeggen ze dat het 3-5 werkdagen duurt. Vervolgens duurt het meer dan 3 weken en antwoorden ze niet op je mailtjes. Ook staat er op de website dat je altijd binnen 14 dagen kan retourneren, geloof dit NIET. Je mag helemaal niks retourneren, ook mag je de maat niet omruilen, je hebt gewoon pech. Ik zou hier absoluut NIET bestellen, de trui die ik heb ontvangen is best oke maar voor de prijs eigenlijk het absoluut niet waard, er staat geen eens een merk in de trui die ik heb gekocht voor 80 euro zonder duidelijke voor- of achterkant. Alleen bestellen als je teveel geld hebt, een maand wil wachten, en geen mogelijkheid wil hebben om te retourneren, en dat allemaal voor middelmatige kwaliteit.
Zwaar teleurgesteld: 12 dagen na de bestelling nog steeds geen pakje ontvangen, en ook geen reactie op meerdere mails die ik verstuurde. Niet kopen!
Bestelling komt niet aan en ze reageren ook niet meer.
