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mueller
Rang #37834 op Klantkompas
Reviews 1 · ★★★★★ 5.0
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Reviewsamenvatting
Klanten beoordelen mueller als Uitstekend, met een gemiddelde van 5.0 op 5 op basis van 1 review. 1 review is duidelijk positief. Klanten noemen onder meer: “Wij komen er graag (Filiaal Reutte).” Deze samenvatting is automatisch gemaakt op basis van de reviews op Klantkompas.
Die Müller Handels GmbH & Co. KG ist eine deutsche Drogeriemarktkette mit Hauptsitz in Ulm. Das Unternehmen betreibt über 900 Filialen in acht europäischen Ländern und beschäftigt rund 35.000 Mitarbeiter.
Gegründet wurde Müller am 5. März 1953 von Erwin Franz Müller, der zunächst einen Herren-Friseursalon in der elterlichen Wohnung im bayerischen Unterfahlheim bei Ulm eröffnete. In den folgenden Jahren expandierte das Unternehmen kontinuierlich und entwickelte sich von einem Friseursalon zu einer der größten Drogeriemarktketten Europas.
Das Sortiment von Müller umfasst etwa 185.000 Artikel und deckt verschiedene Bereiche ab, darunter Drogerie, Parfümerie, Naturshop, Schreibwaren, Spielwaren, Multi-Media, Haushalt & Ambiente sowie Strümpfe und Handarbeit. Diese Vielfalt ermöglicht es den Kunden, eine breite Palette von Produkten unter einem Dach zu finden.
Ein wesentliches Merkmal von Müller ist die Kombination aus hoher Qualität und attraktiven Preisen. Unabhängige Vergleichstests bestätigen regelmäßig die Wettbewerbsfähigkeit der Preise, während das ausgewogene Sortiment starker Qualitätsmarken die Kunden überzeugt. Dieses Konzept hat dazu beigetragen, dass Müller eine treue Stammkundschaft aufgebaut hat.
Die Mitarbeiter spielen eine zentrale Rolle im Unternehmenserfolg. Mit ihrem Engagement, ihrer Freundlichkeit und ihrem Fachwissen tragen sie maßgeblich zur hohen Kundenzufriedenheit bei. Müller legt großen Wert auf die Schulung und Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter, um den hohen Serviceansprüchen gerecht zu werden.
Das Einkaufserlebnis bei Müller wird durch ein angenehmes Ambiente in den Filialen ergänzt. Helle und freundliche Verkaufsflächen sowie gut sortierte Warenregale schaffen eine einladende Atmosphäre, die das Einkaufen zu einem positiven Erlebnis macht.
Neben dem Kerngeschäft engagiert sich Müller auch in verschiedenen sozialen und ökologischen Projekten. Beispielsweise startete das Unternehmen im August 2024 gemeinsam mit der Altstoff Recycling Austria AG (ARA) das Pilotprojekt "Kreislauf-Helden", bei dem Produkte mit besonders kreislauffähigen Verpackungen direkt am Point-of-Sale hervorgehoben wurden.
Insgesamt steht Müller für eine gelungene Verbindung von Tradition und Moderne, Qualität und Vielfalt sowie Kundenorientierung und Nachhaltigkeit. Diese Werte haben das Unternehmen zu einem festen Bestandteil der europäischen Einzelhandelslandschaft gemacht.
Wat klanten zeggen over dit bedrijf
Wij komen er graag (Filiaal Reutte).
Wij komen er graag (Filiaal Reutte).
In 2023 hebben wij zelfs een bestelling mogen plaatsen bij Filiaal Reutte en deze bestelling ruim 2 weken later (tegen betaling) op kunnen halen.
Wij zijn verknocht aan de wattenschijfjes e.d.
Maar als Nederlanders mogen/kunnen wij niet online bestellen en laten bezorgen in Nederland.
In deze tijd een gemiste kans voor Müller (en het klimaat).
