Reviewsamenvatting
Klanten beoordelen purelust als Goed, met een gemiddelde van 4.2 op 5 op basis van 5 reviews. 4 reviews zijn duidelijk positief. 1 review is kritisch. Klanten noemen onder meer: “Super winkel met alleen maar fijne…. Super winkel met alleen maar fijne medewerkers! Goed advies, vriendelijk en kundig!” Anderen zeggen: “Wat een fijne winkel zeg!” Aandachtspunten uit reviews: “Onjuist product gestuurd en totaal geen reactie op mail geven.. Ik heb een product besteld en betaald en kreeg helaas een ander product toegezonden. Ik heb daar meteen melding van gemaakt per mail, maa…” Deze samenvatting is automatisch gemaakt op basis van de reviews op Klantkompas.
Onjuist product gestuurd en totaal geen reactie op mail geven.
Ik heb een product besteld en betaald en kreeg helaas een ander product toegezonden. Ik heb daar meteen melding van gemaakt per mail, maar krijg totaal geen reactie! Zelf heb ik ze nog een paar keer per telefoon benaderd en kreeg te horen dat ik moest afwachten op antwoord per mail. Helaas dat is er tot nu toe niet gekomen en ik heb het door mij bestelde product geheel betaald en aangegeven dat het product dat ik ontvangen had niet het door mij bestelde was. Zelfs foto's erbij gedaan van wat ik besteld had en wat ik heb ontvangen. Ik ben zeer teleurgesteld in dit bedrijf want ik zit nu met een product dat ik niet wil en dat ik wil omruilen voor hetgeen ik had besteld en als dat er niet is dan vind ik dat ik mijn geld moet terugkrijgen. Ik heb al aangegeven dat ik het product wil terugzenden, het zit nog in de verpakking. Maar totaal niet reageren op de mails die ik heb gestuurd vind ik bepaald niet zoals het hoort! Kortom een slechte klantenservice van dit bedrijf!
Super winkel met alleen maar fijne…
Super winkel met alleen maar fijne medewerkers! Goed advies, vriendelijk en kundig!
A
Angela Achterberg-luising
14-07-2024
★★★★★
Wat een fijne winkel zeg!
Wat een fijne winkel zeg!! De verkoopster stelde me meteen op mn gemak en de sfeer in winkel was ook heel relaxed, hierdoor durfde ik makkelijker mijn probleem voor te leggen! Ze vertelde dat ze ook n webshop hadden, die ziet er ook heel leuk uit, dus daar ga ik volgende x ook eens bestellen!!
Ik zou zeker van bestellen bij Pure Lust
Super tevreden met mijn aankoop bij Pure Lust.
De website is makkelijk te gebruiken en het is erg overzichtelijk.
Je kunt zien dat het team dat erachter zit ervaring heeft want ik ben goed geholpen met het kiezen van de juiste toy.
De levering was snel en zag er netjes uit. Producten zijn van goede kwaliteit.
Ik zou er zeker vaker bestellen.
Geweldige winkel, fantastisch persoonlijk advies
Geweldige winkel met fantastisch personeel en mooie producten in verschillende prijscategorieën. Super goed persoonlijk advies, en open voor iedere vraag.
Vandaag geholpen door Nancy, wat een topper! Zeker een aanrader deze winkel.
