Klanten beoordelen studystore als Slecht, met een gemiddelde van 1.0 op 5 op basis van 5 reviews. 5 reviews zijn kritisch. Aandachtspunten uit reviews: “Tot op heden geen geld terug. Op 10 januari 2023 een boek besteld. Een maand later waren ze failliet. Toen heb ik een tijd later nog een belletje gehad van het bedrag …” Deze samenvatting is automatisch gemaakt op basis van de reviews op Klantkompas.
Op 10 januari 2023 een boek besteld. Een maand later waren ze failliet. Toen heb ik een tijd later nog een belletje gehad van het bedrag die ik nog terug zou krijgen maar tot op heden nog niks ontvangen.
Ik had een bestelling geplaatst bij Studystore en las daarna pas de reviews… het zweet brak mij uit.
Toch bleek dat gelukkig niet terecht: ik heb het bestelde boek 2 dagen na bestelling gewoon ontvangen. Misschien heb ik ‘geluk’ gehad, maar ik vond dit wel het vermelden waard. Dus mocht jij in dezelfde situatie zitten, het kan óók goed gaan… houd hoop!
Een lange trouwe studystore klant hier..
Op 3 december en op 12 december hetzelfde studieboek besteld (2x totaal) ter kostte van 60,99 per stuk. Door de lange wachttijd heb ik beide exemplaren destijds geannuleerd. In December heb ik eenmaal 60,99 terug ontvangen. De andere 60,99 heb ik helaas nog niet ontvangen, zelfs na herhaaldelijke beloftes via mail.
Mocht iemand nog de klachten afhandelen bij studystore, dan vraag ik vriendelijk dit alsnog over te maken. Voor meer informatie, hier zijn de gegevens:
bestelnummer 3879167
klantnummer STS136305
Klant: Christian Stroex
Bedrag: 60,99
Met vriendelijke groet..
Christian Stroex
Ik had een boek (€81,10 al betaald) geannuleerd in februari. In april realiseerde ik me dat studystore me nog niet heeft terugbetaald en ik belde ze om het geld terug te storten. Dit werd toch niet gedaan. Nu heb ik in juni nog een mail gestuurd (contactformulier), maar ik zie nu pas op de site bij 'veelgestelde vragen' dat je op geen enkele mogelijke manier contact kan hebben. Nog steeds geen reactie.
Zouden jullie mij verder kunnen helpen?
Ik had op 2-12-2022 een boek besteld bij Studystore. Omdat dit een maand later nog niet binnen was, heb ik dit boek geannuleerd. Toen heb ik op een andere site hetzelfde boek gekocht, deze was netjes de volgende dag binnen. Nu krijg ik een half jaar later ineens een aanmaning van deze factuur die ik destijds al betaald heb.
Beter beoordeeld in Detailhandel en winkelen
| Bedrijf | Score | Reviews |
|---|---|---|
| studystore | 1.0 | 5 |
| onlineskateshop | 5.0 | 6 |
| Luchtcompressorstore | 5.0 | 6 |
| Aankleedpopje | 5.0 | 6 |
