Klanten beoordelen Totaalbed als Gemiddeld, met een gemiddelde van 3.8 op 5 op basis van 5 reviews. 4 reviews zijn duidelijk positief. 1 review is kritisch. Klanten noemen onder meer: “Super tevreden. Wij hebben vandaag bij Totaal bed een bed gekocht bij Natscha echt super geholpen nam alle tijd voor ons, en bij totaal Bed hoef je niks …” Anderen zeggen: “Ik heb een bed besteld” Aandachtspunten uit reviews: “De prijzen zijn heel hoog” Deze samenvatting is automatisch gemaakt op basis van de reviews op Klantkompas.
Geschreven door het bedrijf
Wij hebben vandaag bij Totaal bed een bed gekocht bij Natscha echt super geholpen nam alle tijd voor ons, en bij totaal Bed hoef je niks aan te betalen en 90 dagen uitproberen wat wil je nog meer, nee echt een aanrader.
De prijzen zijn heel hoog, de kwaliteit teleurstellend en decommunicatie naar de klant een grote ramp.
Na 10 weken komen ze een bed en matras bezorgen en het matras blijkt heel veel mankementen te hebben zoals verzakking.
Ik heb hier geen woorden voor kunnen vinden dat de klanten service zo slecht de klanten te woord staan . Heel brutaal en onprofessioneel. Ze wouden gewoon een tweede hands product aansmeren.
Ik heb een bed besteld. Bij levering tot 2 keer toe geleverd zonder voeteneind. Terwijl mij in de winkel is verteld dat het bed op tijd in zijn geheel geleverd kon worden.
Ten eerste de verkoopster was goed . Door alles willen uit te leggen luisterde ook goed naar wat wij graag wilde hebben. Dat was een hele positieve ervaring. De afgesproken leverings datum werdt ook aan gehouden. En de levering en montage van het bed snel en goed heel erg beleefde mensen. Geen enkele negatieve ervaring mee gemaakt. Nogmaals dank hiervoor
Erg fijn ervaring gehad in de winkel van Almere met Frans. Hij heeft de tijd genomen om ons te adviseren. Bezorging ging ook top!
Het was ons tweede bed.
