Klanten beoordelen Vankootentuinenbuitenleven als Uitstekend, met een gemiddelde van 4.8 op 5 op basis van 5 reviews. 5 reviews zijn duidelijk positief. Klanten noemen onder meer: “Sleufgaten in tussenliggers niet voorzien. De tussenliggers zijn niet voorzien van…. De tussenliggers zijn niet voorzien van de gleuven voor te monteren, We hebben ze zelf moeten maken. Als antwoord moeten we serviceformul…” Anderen zeggen: “Mooie showroom goede prijskwaliteit goed advies. Mooie voorbeelden van tuinhuizen in de showroom. Deskundig advies en snel en duidelijk antwoord via mail op mijn vragen” Deze samenvatting is automatisch gemaakt op basis van de reviews op Klantkompas.
Geschreven door het bedrijf
De tussenliggers zijn niet voorzien van de gleuven voor te monteren,
We hebben ze zelf moeten maken.
Als antwoord moeten we serviceformulier invullen en wachten op reactie dat 2 dagen kan duren. Fout van fabricage.
We betreuren dit ongemak en hopen op een vergoeding.
Mooie voorbeelden van tuinhuizen in de showroom. Deskundig advies en snel en duidelijk antwoord via mail op mijn vragen.
Negatieve ervaring met Van Kooten in Wommelgem.
Tijdens het verkoopgesprek worden er duidelijke beloftes gemaakt over levering en plaatsing. In mijn geval zijn deze afspraken echter niet nagekomen.
De levering werd niet doorgegeven aan de transporteur, waardoor de geplande plaatsing niet kon doorgaan en de werkmannen moesten annuleren. Dit zorgde voor extra kosten en ongemak.
De communicatie en opvolging rond dit probleem verliepen moeizaam.
Ik deel dit als persoonlijke ervaring zodat anderen hier rekening mee kunnen houden bij hun keuze.
volledig in orde , compleet , prijs kwaliteit ,
plan en bijbehoren , dik in orde ,
Heb het snel zelf geplaatst zonder probleem ,
Wonende in een max. 3,5ton woonwijk kon ik geen tuinhuis laten aanleveren. Van Kooten Tuin & Buitenleven bood hier de geschikte oplossing gezien ik het pakket bij hun kon ophalen en hierbij de nodige hulp kreeg. Vlotte en correcte communicatie, een aanrader.
Het tuinhuis Sara in vurenhout is prijs/kwaliteit best goed. Volstond prima als basisstructuur waar ik de nodige wijzigingen (glas) in kon aanbrengen. Uiteraard zijn met dit soort hout en dikte (28mm) een aantal planken getorst. Geen probleem als je deze verdeelt tussen de rechte planken en de nodige handigheid bezit.
Een goede behandeling van het blanke hout is ook een noodzaak, tijdrovend maar drukt de kosten.
De bijgeleverde verzinkte schroeven en materialen zijn compleet maar heb ik vervangen door inox materiaal. Deze zouden in optie een meerwaarde betekenen, evenals hardhouten bodemlatten. Dakgoot en dakbedekking zijn niet inbegrepen maar op zich laat dat vrijheid in keuzes.
